06 Ocak 2016

Termikel Bozuk Fırın Değişim Yapılmıyor!

3 ay önce aldığım Termikel marka ankastre ocağın aldığım gün bozuk olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım değişim yapılması için oda beni servise yönlendirdi. Servis tutanak tuttu 3 ay Oldu cevap gelmedi değişim yapmıyorlar. Servise ihtar çekeceğim. 3 ay bekletilir mi?

Osman Baş M. 1.196 Okunma

Cevaplar

  • Osman Baş M.09 Ocak 2016

    sıfır urunu tamir onerdiler. hem de bozuk olarak kurulan urunu. Bunu nasıl kabul edebilirim. Sag olsun Termikel servis ana yetkilisine ulastim ins o sorunumu çözecek.

  • Termikel Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2016

    Sayın Tüketicimiz; Şikayetiniz müşteri temsilcimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Servisimizin mağduriyetinizi gidermek için sunduğu hizmet tarafınızdan kabul edilmediği için 3 ay beklemiş bulunmaktasınız. Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi 444 0 493 Termikel Çağrı Merkezimizi veya www. termikel.com.tr'den ulaştırdığınızda sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön