Termikel 2 Aydır Fırınının Arızasını Gideremedi.

Halil İbrahim K. |

Termikel marka fırınım arızalandı. 444 0 493 çağrı merkezini 1 ay boyunca yoğun aramalarım neticesinde servis sonunda tamir için geldi. Ancak garanti kapsamında olduğu için firmadan ürün geleceğini ve parça değişimi değişimi yapacağını söyledi ve servisin tamir için gelmesinin ardından 2 hafta geçti, ancak hala parça gelmedi.

Çağrı merkezini arıyorum servisi aramam gerektiğini söylüyor. Servisi arıyorum böyle kayıt bulamadık diyorlar. Kurumsal bir firmanın düştüğü duruma bakar mısınız? Fırınımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Toplamda 2 aydır mağdurum. Yaptıkları ayıp ve kurumsal kimliğe yakışmayan hareket.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    11:01

    Sayın Tüketicimiz,
    Gerekli hizmet işlemi başlatılmıştır.Bilginize sunarız