18 Ocak 2014

Tergan Deri'nin Müşteri Hizmetleri Sorunumla İlgilenmedi.

17.12.2013 tarihinde Tergan Deri'den almış olduğum ayakkabıyı 01.01.2013 tarihinde mağazaya ruganda soyulma var şikayetiyle bıraktım. Sağolsunlar mağaza personeli çok ilgilendiler. Merkezi arayıp ürünümün akıbetini sorduğumda orada çalışan bayan arkadaş dalga geçer gibi konuşup çözüm odaklı hiçbir işlem yapmamıştır. Hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım.

Aras 98 Okunma

Cevaplar

  • Tergan Deri Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın yetkili Konu ile ilgili olarak belirtmek isteriz ki ürün inceleme ve değerlendirme süreci 20 iş günüdür. Müşterimiz ürünü hakkında bilgi almak istediğinde kendisine gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Bilgilerinize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön