13 Ağustos 2014

Tergan Deri'den Satın Aldığım Ayakkabıların Derisi Deforme Oldu.

Tergan Deri den aldığım 4 adet ayakkabıdan ilkinde oluşan deri yırtığını tamircide yaptırdım, ancak yapılamadı ve kullanamıyorum.2.ayakkabımı giymeye başladım ancak bunun da derisi yırtıldı ve bu kez firmaya mağazası ile yolladım.Firma sorunun kullanımdan kaynaklandığı için olumsuz rapor yolladı.Kullanım nasıl olmalı acaba? Giymemek anlamına mı geliyor yoksa bu?

Ayakkabıları 2013 yılı 10.ayda çok beğenerek aldım ama her kullandığım tek tek yırtılmaya başladı. Hala kutusunda çıkarmadığım ayakkabılarım var, bunlarda aynı şekilde deforme olacak. Ayakkabı dizayn olarak hatalı üretilmiştir ve bu firmanın ayıbıdır. Eğer mümkünse görselliğini bozmadan tamiratı aksi takdirde değişimini rica ediyorum...

Fuat Hakan U. 525 Okunma

Cevaplar

  • Fuat Hakan U.20 Ağustos 2014

    Üretim hatasının olmaması tarafınızdan yapıldığı için tarafsız bir görüş sunulması mümkün değildir. Fişimi kaybettiğim içinde mahkemeye gidemiyorum. Verdiğim paralar helal olmaz umarım size. Ben o parayla fakir olmam sizde zengin olmassanız. Bi dahada bu firmanın terliğini bile almam. Umarım bu yazıda bi kaç kişiyede örnek olsun. Mağazanın kalitesini görsünler.

  • Tergan Deri Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2014

    Sayın yetkili Konu ile ilgili olarak belirtmek isteriz ki kullanılmamış ürünler için ücret iadesi uygulamamız yoktur. Kullanılan ürün ile ilgili herhangi bir üretim hatası görülmemiştir. Bu aşamada herhangi bir değişim iade işlemi mümkün değildir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön