Tergan Deri'den Aldığım Ayakkabının Tabanı Çöktü!

Abdurrahman D. |

Tergan Deri'den bir ayakkabı aldım. Bir hafta sonra tabanları 1 cm çöktü. 1 ay sonra benim aramamla ayakkabıya ulaşabildim. Hiçbir şey yapmadıkları gibi müşteri hizmetlerindeki bayan biz malı sattık bundan sonra bizi ilgilendirmiyor dedi.

Etiketler :

Deri Çağrı Merkezi Personel Davranış Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdurrahman D.
    23 Kasım
    09:56

    BU İŞLEMİ HERKES YAPAR ÖNEMLİ OLAN MALINIZIN ARKASINDA DURMAK.HEM AYIPLI MAL SATACAKSIN BİR HAFTADA DEFORME OLACAK HEMDE PİŞKİN PİŞKİN BİR ŞEY YAPAMAYACAĞIZ DİYECEKSİN.SATICILIK BU MU.

  • Abdurrahman D.
    23 Kasım
    09:54

    TERGAN SADECE MALI SATIP GERİSİNİ TAKİP ETMEYİ BIRAKIN MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİNİ ARADIĞIMIZ ZAMAN BİLE İLGİLENMEYEN BİR FİRMA

  • 18 Kasım
    11:22

    Sayın yetkili
    Konu ile ilgili olarak belirtmek isteriz ki müşterimiz ile telefonda görüşülmüş ve yaşanılan sorunun nelerden kaynaklanabileceği ifade edilmiştir. Ürün ile ilgili herhangi bir değişim işleminin gerçekleşemeyeceği söylenmiştir.
    Bilgilerinize
    Saygılarımızla