08 Şubat 2014

Tergan Deri'den Aldığım Ayakkabının Şekli Bozuldu.

06.11.2013 tarihinde İstanbul Forum AVM'den aldığımız ayakkabının tabanında çökme ve şeklinde bozulma oldu ayakkabıyı aldıktan 45 gün sonra mağazayla iletişime geçtik fakat hiç ilgilenmediler incelemeye gitti bir sorun yok dediler ama sorun var 45 günde en fazla 6-7 kez giyilen ve indirimli fiyatı 223 tl olan bir ayakkabı bu 50-60 tl olsa önemsemem bir müşteri olarak hiç memnun kalmadım. Müşterinin memnuniyetine önem vermeyen bir firma.

Duru 107 Okunma

Cevaplar

  • Duru 07 Nisan 2014

    Tergan deri mağazalarından alışveriş yapan arkadaşlar ben bir tüketici olarak memnun kalmadım size de tavsiyem alırken bir düşünün .Telefonla geri dönüş bile yapmadılar.

  • Duru 30 Mart 2014

    Nasıl bir firmasınız ki ürününüzün arkasında durmuyorsunuz bence her yere mağaza açmak yerine müşterilerinizin şikayetlerini önemseyin.

  • Duru 03 Mart 2014

    Bir daha tercih edeceğim bir firma asla olamaz ürününün arkasında durmayan bir firma bir bakıma kul hakkı yemekte benim gözümde ürünlerinin iç bir değeri yok artık.

  • Tergan Deri Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın yetkili Konu ile ilgili olarak belirtmek isteriz ki ürün tarafımızca incelenmiş ve herhangi bir üretim sorunu gözlemlenmemiştir. Bu aşamada maalesef herhangi bir değişim iade işlemi mümkün değildir. Bilgilerinize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön