Tergan internet sitesinden 3 adet ayakkabı aldım. Ürünlerin kalıbı standarttan çok büyük. Ayrıca bir ayakkabı defolu geldi. Bir numara küçüğüyle değiştirmek istedim. Mağazadan ne değişim ne de iade yapılıyor. Tergan'ın kendi mağazası halbuki. İnternetten de değişim yok iade var dendi. İade edip aynı ürünlerden bir numara küçük sipariş ettim. Defolu ürünün yollanan bir numara küçüğünde de aynı defo var.
Ürün iade etmek sorun. Önce iade talebi oluşturuyorsunuz. Talebinizi beyefendiler kabul ederse iade talebiniz onaylanıyor. Yurtiçi Kargo ®'dan iade edebilirsiniz deniyor. Ama ne bir kargo kodu veriliyor ne adres. Yurtiçi Kargo'ya sizinle anlaşmalıymış Tergan'a ürün iade edeceğim diyorum.
Adamlar kargo kodu soruyor. Kargo kodu vermiyorlar diyorum. İki saat uğraştılar. Esenlerde bir yere gönderdiler. Umarım doğru adrese gitmiştir. 2023 yılında internetten alışverişin bu kadar güvenli ve gelişmiş olduğu dönemde böyle saçmalık olamaz.
Fiyatına ve deri olmasına güvenip internetten sipariş verdik ayakkabı kalitesi de çok kötü. Ayakkabı tabanları o kadar sert ki kesinlikle bükülmüyor.
Tek kelimeyle pişmanlık.
Müşteri temsilcisi ve ürünün kargoya verilmemesi hakkında. Cumartesi günü sipariş verdiğim 9053**150 sipariş numaralı ürünler halen kargoya verilmedi. 2 defa müşteri temsilcisini aradım mail attım fakat doğur düzgün ne zaman kargoya verileceğine dair bilgi alamadım. Kargo geldiğinde ben bulunduğum y...
1.11/05/2023 tarihinde tergan.com.tr adresi üzerinden 547238730 sipariş numarası ile 4 adet ürüne toplamda 4.229,70 TL fiyatla kredi kartı ödemesi ile satın aldım.
2.12/05/2023 tarihinde web2023000035197 fatura numarası ile s22k1pr09096r0p kodlu mal-hizmeti içeren 693,26 TL ücretindeki ürün fatura e...
351586010 sipariş numarası ile 13.04.2023 tarihinde Tergan markadan 2 adet ayakkabı aldım. Ayakkabılar 17.05.2023 tarihi itibarı ile halen tarafıma ulaşmadı 1 ayı geçti. Ve halen diyorlar her aradığımda sorununuz en kısa sürede çözülecek diyorlar daha çözülmedi. Yurtiçi Kargo'yla anlaşılmış lakin ka...
Ürünü ilk aldığımda sağ ile sol birbirinden farklı kumaş sıkıntısı vardı, hiç giymeden gönderdim m1 Real aracılığı ile sonra aynı şekilde hiç işlem yapılmadan tekrar geldi, kusura bakmayın tekrar gönderelim dediler gitti tekrar hiçbir şey yapılmadan geldi. Sonra bu şekilde hatalı şekilde giymeye baş...
Tergan Ayakkabı Online sitesinden 29.04.2023 Cumartesi günü vermiş olduğum 123xxx630 numaralı siparişim bugün itibariyle hala gönderim sürecine girip ...
Tolga 
Aslı 
Nilay 
Tergan internet sitesinden 3 adet ayakkabı aldım. Ürünlerin kalıbı standarttan çok büyük. Ayrıca bir ayakkabı defolu geldi. Bir numara küçüğüyle değiştirmek istedim. Mağazadan ne değişim ne de iade yapılıyor. Tergan'ın kendi mağazası halbuki. İnternetten de değişim yok iade var dendi. İade edip aynı ürünlerden bir numara küçük sipariş ettim. Defolu ürünün yollanan bir numara küçüğünde de aynı defo var.
Ürün iade etmek sorun. Önce iade talebi oluşturuyorsunuz. Talebinizi beyefendiler kabul ederse iade talebiniz onaylanıyor. Yurtiçi Kargo ®'dan iade edebilirsiniz deniyor. Ama ne bir kargo kodu veriliyor ne adres. Yurtiçi Kargo'ya sizinle anlaşmalıymış Tergan'a ürün iade edeceğim diyorum.
Adamlar kargo kodu soruyor. Kargo kodu vermiyorlar diyorum. İki saat uğraştılar. Esenlerde bir yere gönderdiler. Umarım doğru adrese gitmiştir. 2023 yılında internetten alışverişin bu kadar güvenli ve gelişmiş olduğu dönemde böyle saçmalık olamaz.
Fiyatına ve deri olmasına güvenip internetten sipariş verdik ayakkabı kalitesi de çok kötü. Ayakkabı tabanları o kadar sert ki kesinlikle bükülmüyor. Tek kelimeyle pişmanlık.