to read complaints and reviews, or file yours. 
Satarken ne yapacağınızı ne dillerle satacağınızı şaşıran sizler sorun tamir ya da başka bir problem olunca ortalarda yoksunuz satıştaki hızınız problemlerde çok vasat neyse uzatmayayım problemime değineyim. Binbir dille sattığınız 1 sene garantili dediğiniz çantamın kolları 2 ayda kullanılmaz oldu. Maltepe Tergan mağazanıza getirdim 21 iş gününün dolmasına 3 gün kaldı oradaki sarışın bayandan telefon bekliyorum. Bakalım dönüş bekliyorum. Gelmezse Tüketici Hakları... Vermeyin kardeşim kalite sorunu olan ürünlere kaliteli izlenimi sonra elinizde patlıyor... Bu arada Fizan'dan mı geliyor. Altı üstü bir tamir 21 iş günü nedir? Yoğunluk falan dendi geçiştirildik kimse kanmaz buna başka bir şey bulun derim. Kimse kanmaz cidden... Müşteride bıraktığınız izlenim çok kötü... Tergan pişmanlıktır.
21 iş günü demiştiniz 05.06.2023 tarihinde doldu Hilltown Maltepe/İstanbul müşteri hizmetleri mağazaya iletiyoruz diyor ama çantam hala yok haberde yok çantam nerede? Maltepe Hilltown mağazayı arıyorum açan yok dönüş yapan yok çantamı ne zaman teslim edeceksiniz?
21 iş günü demiştiniz 05.06.2023 tarihinde doldu çantam nerede öğrenebilir miyim arıyorum şubeyi açan yok telefonu dönüş bekliyorum. Hilltown Maltepe/İstanbul müşteri hizmetleri mağazaya iletiyoruz diyor ama 2 gün geçti ses seda yok bilgi bekliyorum Tergan mağazası
Tergan gibi bir markanın ürününe sahip çıkmaması bende gerçekten bir hayal kırıklığı oldu. Bir çanta aldım çantanın derisi soyuldu ve çantayı aldığım yere götürdüm soyulan yeri amatörce basit ayakkabı boyası ile taba rengine boyanıp bana gönderildi hala soyulmalar mevcut bir daha gönderdim bu sefer ...
Dün almış olduğum çantayı bugün küçük olması sebebiyle iade etmek istediğimde mağazadan alınan ürünün iadesinin yapılmadığını, değişim olacağını söylediler. İade olmadığı belirtilseydi ürünü boyutuyla ilgili içinin kullanışlılığıyla ilgili denerdim. Kullanışlı değil gibi diyerek kararsızlığımı belir...
Piezza AVM' den çanta beğendim, siyah rengi yoktu, kargo ile gönderdiler, çantanın sapı yoktu. Fermuarlar, metal yerleri gümüş rengi geldi. Benim mağazada beğendiğim Gold du. Ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Kesinlikle iade almadıklarını, kasadaki bayan, çantanın sapını getirtebileceklerini, Go...
1 Yorum