Tergan Deri Yasal İade Talebinin Yerine Getirilmemesi!

Yunus Emre Y. |

21.7.2013 günü Ankara Natavega AVM'deki mağazadan ayakkabı beğendik. Satış danışmanı, ayaklarda şişlik olduğunu, şiş olmayan ayakla giyildiğinde sorun yaşanmayacağını söyledi ve biz de bu söze güvenerek 129,5 TL karşılığında ayakkabıyı satın aldık. Numarası depoda bulundu ve bize 4 gün sonra teslim edildi.

Evde denedik, ayakta yine toplanma yaptı. 28.7.2013 günü iade etmek istedik. Mağaza müdürü merkezin onayı olmadan iade kabul etmediklerini ve iade başvurusunun kabul edilmediğine dair tutanak vermeyeceğini söyledi. Satış elemanının verdiği güvene dayanarak bu alışverişi yaptığımız için 4077 sayılı Kanun uyarınca paramızın iadesini istiyoruz.

Etiketler :

Deri Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler