20 Mart 2013

Tergan Deri Yardımcı Olmuyor!

Daha önceki şikayetimdeki çizmenin 15 gündeki meydana gelen hasarını müşteri kullanımından kaynaklandığını belirterek hiç bir onarım yapmadan iade ettiler bende iade edilen çizmeyi aldım ayakkabı tamircisine götürdüm beyefendi çizmeye baktı bu çizme tamamen imalat hatası deri kesilmiş asla tamiratı mümkün değil eğer firma üstlenmiyorsa hemen tüketicisi hakları mahkemesine başvurmam gerektiği söylenmiştir Firma tamir edilmiyeceği bildiği çizme hiç bir şey yapmadan müşterisinide iade eden bu firma lütfen 500 tl sayarak sattığı bu müşteriyi ne olarak görmektedirler

Nazik 41 Okunma

Cevaplar

  • Tergan Deri Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın yetkili Konu ile ilgili olarak öncelikle belirtmek isteriz ki tadilat yapabileceğimiz ürünlere tadilat işlemi gerçekleştirilmektedir.Ürün merkezimize gelmiş ve satış sonrası hiz mer servisi tarafından incelenmiştir.Ürün ile ilgili üretim hatası tespit edilemmeiştir.Müşterimiz ile 01.03.2013 tarihinde konuşulmuş ve ürün ile ilgili herhangi bir işlem yapılamayacağı söylenmiştir. Bilgilerinize

  • Tergan Deri Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın yetkili Konu ile ilgili olarak öncelikle belirtmek isteriz ki tadilat yapabileceğimiz ürünlere tadilat işlemi gerçekleştirilmektedir.Ürün merkezimize gelmiş ve satış sonrası hiz mer servisi tarafından incelenmiştir.Ürün ile ilgili üretim hatası tespit edilemmeiştir.Müşterimiz ile 01.03.2013 tarihinde konuşulmuş ve ürün ile ilgili herhangi bir işlem yapılamayacağı söylenmiştir. Bilgilerinize

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön