13 Şubat 2014

Tergan Deri Ürünü Değişmiyor.

Samsun Piazza AVM Tergan Deri şubesinden bot aldım. Ürünü 1 ay 8 gün kullandıktan sonra her iki botunda ön ve arka taraflarında soyulmalar meydana geldi. Değişim için mağazaya gittiğimde gayet aşağılar bir tavırla ürünü yanlış kullandığımı, yürürken çok dikkatli olmam gerektiğini, asla bir yere çarpmamam gerektiğini laubali bir tavırla belirtti.

"Değerlendirme için ana bayiye göndereceğim." derken bile bu botu değiştirmeyeceğim der gibiydi.
Kaliteli, güvenebileceğim bir mağaza olduğu için ürünü satın almışken, 2 ay bile kullanamadan çöpe atmak oldukça rahatsız edici bir durum.

Sedanur 132 Okunma

Cevaplar

  • Tergan Deri Müşteri Temsilcisi15 Şubat 2014

    Sayın yetkili Konu ile ilgili olarak belirtmek isteriz ki ürün tarafımızca incelenmiş ve herhangi bir üretim sorunu gözlemlenmemiştir. Bu aşamada maalesef herhangi bir değişim iade işlemi mümkün değildir. Bilgilerinize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön