30 Mart 2013

Tergan Deri Plastiği Kokan Ayakkabı!

Tergan'dan bir çift ayakkabı aldım. uzun aralıklarla sadece 2 kez giydim. Sebebiyse ayakkabının plastik tabanının kokulu silgi gibi, parfümlü gibi kokmasıydı. iki farklı mağazaya şikayet ettim. 2. si neyseki yoğun ısrarlarım sonucu ayakkabıyı merkeze gönderdi. inceleme raporu sonucuna göre değerlendirilecek denildi.

İnceleme raporu sonucu özetle "deri kokar. normaldir. " şeklinde geldi. yani ürünü incelememişler, ezbere rapor düzenlemişler. lütfen ayakkabınızı alın ve paramı iade edin. nasıl bir kimyasal kullandığınızı, sağlığa zararlı olup olmadığını bilmiyorum ama o parfüm kokusu midemi bulandırıyor. ayakkabıyı giyemiyorum.

Özgür 515 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 23 Eylül 2013

    sorunu çözmek bir yana resmen kimse beni kaale almadı.

  • Özgür 26 Nisan 2013

    merhaba, halen bir dönüş alamadım. Özgür

  • Özgür 03 Nisan 2013

    merhaba, yukarıdaki şikayetimde de belirttiğim gibi. kokan deri değil. derinin kokusu değil şikayetime sebep olan şey. şikayetim ayakabı tabanının plastiğinin kokulu silgi gibi, parfümlü gibi kokması. şikayeti okumadan cevaplamayın lütfen. teşekkürler, Özgür

  • Tergan Deri Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın yetkili Konu ile ilgili olarak ürün merkezimizde incelenmiş ve bu doğrultuda hareket edilmiştir.Özellikle belirtmek isteriz ki ürünlerimiz gerçek deridir.Hiç bir kimyasal malzeme içermez.Derinin kokma ya da koku yapma durumu deri cinsine göre farklılık gösterebilir.Bu durum derinin karakteristik özelliğinden kaynaklanmaktadır. Üretim hatası olamayan ürünlerde üzülerek söyleriz ki değişim ya da iade mümkün değildir. Bilgilerinize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön