Tergan Deri Marka Diye Bilirdik Ama!

Eren T. |

2016 Şubat veya Mart ayında bir ayakkabı aldım. Ballandırarak sattılar ve beğenerek aldım. Mayıs ayında tabanın kenarında açılma olmaya başladı. 14 Mayıs'ta Brandium şubesinden garantiye gönderdim 20 is günü içerisinde sonuçlanır dediler. Sonra beni aramışlar ulaşamamışlar ki böyle bir şey mümkün değil işim gereği 24 saat açıktır telefonum. Ayakkabı 20 is günü toplamda 26 gün sonra açılan kenarı yapıştırılmış şekilde geri gelmiş. Böyle bir şey için 26 gün beklettiler. Ben 1 liraya uhu alıp yapıştırırdım. Adına yakışmayan davranıştı uhu için teşekkürler.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    14:27

    Merhaba,

    Yaşamış olduğunuz aksaklık dolayısı ile üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz.
    Başvurunuz satış sonrası hizmet servisi tarafından incelenmiş ve
    inceleme sonucunda başvurunuza konu olan sorunun, ürün üretim aşamasından kaynaklanmadığı tespit edilmiştir.
    Bu aşamada müşteri memnuniyetiniz adına tadilatı sağlanmıştır.

    İyi Günler Dileriz.