11 Haziran 2016

Tergan Deri Marka Diye Bilirdik Ama!

2016 Şubat veya Mart ayında bir ayakkabı aldım. Ballandırarak sattılar ve beğenerek aldım. Mayıs ayında tabanın kenarında açılma olmaya başladı. 14 Mayıs'ta Brandium şubesinden garantiye gönderdim 20 is günü içerisinde sonuçlanır dediler. Sonra beni aramışlar ulaşamamışlar ki böyle bir şey mümkün değil işim gereği 24 saat açıktır telefonum. Ayakkabı 20 is günü toplamda 26 gün sonra açılan kenarı yapıştırılmış şekilde geri gelmiş. Böyle bir şey için 26 gün beklettiler. Ben 1 liraya uhu alıp yapıştırırdım. Adına yakışmayan davranıştı uhu için teşekkürler.

Eren T. 290 Okunma

Cevaplar

  • Tergan Deri Müşteri Temsilcisi16 Haziran 2016

    Merhaba, Yaşamış olduğunuz aksaklık dolayısı ile üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Başvurunuz satış sonrası hizmet servisi tarafından incelenmiş ve inceleme sonucunda başvurunuza konu olan sorunun, ürün üretim aşamasından kaynaklanmadığı tespit edilmiştir. Bu aşamada müşteri memnuniyetiniz adına tadilatı sağlanmıştır. İyi Günler Dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön