Tergan Deri Kredi Kartı Numaramı, Son Kullanma Tarihi!

Muhammet K. |

StarCity Garaj günleri etkinliğinde Tergan Deri'den kampanya ile 159 TL'ye bot aldım. Firmanın sitesinde ürünün 109.99 TL'den satıldığını görünce şok oldum ve bir tüketici olarak Tergan Deri tarafından saf yerine konduğumu anladım. İade için Tergan Deri'ye gittiğimde Mağaza müdürü iade işleminin gerçekleşmesi için önüme boş bir kağıt uzattı ve kredi kartımın "Numarasını", "Son Kullanma Tarihini" ve "Güvenlik Kodunu" yazmamı istedi. Açıkça şahsi kredi kartı bilgilerimi ele geçirmek istediler, bunu kabul etmeyerek ürünle beraber mağazadan çıktım. Firma kısmi iade yapmayı kabul etmedi ve beni mağdur etti. Kredi Kartı bilgilerimi alıp ne yapacaklarını tahmin etmek bile istemiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammet K.
    28 Aralık
    15:06

    Merhaba, Şikayetvar.com platformuna yazdıktan sonra benim ile iletişime geçilmemiş olup, bu da kısmi iade yapmamakta ısrarcı tavırlarında bir değişiklik olmadığını gösteriyor. Bir müşteriyi böyle aldatmak ve kredi kartının güvenlik bilgilerini açıkça istemek Tergan Deri gibi bir firmaya yakışmadı. Bu güvenlik sorununun sonuna kadar takipçisi olacağım. Kredi kartı bilgilerimi vermiş olsaydım belki de şimdiye kadar 3. şahısların eline geçmesine ve dolandırılmama sebep olabilirdi Tergan Deri.

  • 26 Aralık
    12:29

    Merhaba,

    Müşterimiz;
    Sn Muhammet K. tarafından iletilen bildirim, firmamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi doğrultusunda bilgi verilecektir.

    İyi Günler Dileriz.