26 Nisan 2013

Tergan Deri İlgisizlik!

Yaklaşık 1. 5 - 2 ay önce TERGAN Espark'tan 1 çift ayakkabı aldım. Ayakkabı ilk aldığımda ayağıma tam oluyordu ve hiçbir sıkıntısı yoktu ama bu 1 hafta sürdü. 1 hafta sonra ayakkabı serçe parmakların olduğu yerden aşırı derecede taşma yaptı. Yani ayakkabı ayağı taşıyamaz hale geldi 1 haftada. O 1 hafta içerisinde de ayakkabıyı 3-4 defa giydim. Ayrıca yürürken bazen sol ayakkabı tıs tıs ses çıkarıyor (ayakkabı delikli tasarımlı).

Cevahir'de TERGAN şubesine gidip sorunumu anlattım ve daha ayakkabıyı göndermeden; bana "bunu almazlar bu kullanıcı hatası hiç boşyere ümitlenme" dediler. 1 haftada ayakkabıyı nasıl kullanmış olabilirim ki ayakkabı kenarlardan taşacak?

Seyit 109 Okunma

Cevaplar

  • Seyit 26 Temmuz 2013

    Ayakkabıyı başkasına verdim hiç giymeden. Tergan'dan alışveriş yapacaklara engel oluyorum. Ürün ile ilgili sorunlarda her zaman Tergan haklıdır bunu öğrenmiş olduk.

  • Seyit 26 Nisan 2013

    Ürünü cevahir'de incelemeye gönderdim ama urunle alakali bir sorun yok dediler ve geri gonderdiler. Ayakkabi kutusunda evde duruyor kullanamiyorum cok cirkin gorunuyor ve tis tis hava sesi cikardigindan giymek istemiyorum. Eger sikayetim giderilecekse tekrar gonderirim ama inceleme icin gidecekse hic ugrasmak istemiyorum, buyuk ihtimal yine birsey yapilmadan geri gonderilecek.Iyi gunler

  • Tergan Deri Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın yetkili Konu ile ilgili olarak üründe üretim ya da kullanım hatasını tespit edebilmek için ürünün tarafımızca incelenmesi gerekmektedir.Ürünün müşterimize en yakın mağazamıza bırakılması durumunda ürün tarafımıza ulaşacaktır. Espark ve Cevahir mağazalarımıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Bilgilerinize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön