18 Mart 2013

Tergan Deri İç Topukta Erime Oldu!

1. 10.12.2012 tarihinde İzmir İli Optimum Outlet Avm' de bulunan Tergan Deri Ürünleri San.Tic. A.Ş. satış noktasından % 50 indirim kampanyasından 139.50 TL bedel karşılığında erkek ayakkabısı satın aldım. Aradan bir ay geçtikten sonra ayakkabının iç topuklarında erime oluştu.

2. 15.02.2013 tarihinde satış noktasına gidip ayakkabıyı satış sorumlusu M**** bey' e gösterdim. Fabrikaya göndereceklerini yapılacak incelemeden sonra tamir veya yenisi ile değişime karar verileceğini söyledi.

3. 16.03.2013 tarihinde satış noktasını aradım, 20 iş günün dolduğunu hatırlattım. 19-20 Mart 2013 tarihinde ayakkabıyı teslim edebileceklerini beyan ettiler.
4. Mağduriyetimin giderilmesi için ne yapılacak.

Mehmet 35 Okunma

Cevaplar

  • Tergan Deri Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın yetkili Konu ile igili olarak belirtmek isteriz ki müşterimizin ürünü farklı bir ürünle değişim olmuştur. Bilgilerinize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön