08 Mayıs 2013

Tergan Deri İade Almıyor!

Tergan' dan 05-05-2013 de iki adet ayakkabı aldım sıfır kutusunda hiç kullanılmamış. kutusu açılmamış vazgeçtim ve 07-05-2013 tarihinde iadesi için geri gittim ve kesinlikle iade alamayacaklarımı bildirdiler. Web sitelerinden alıntıdır. ''Aldığınız her ürün, Tergan Deri'nin garantisi altındadır.

Almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, sipariş numaranızı da içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz. '' Müşteri hizmetleri çok kaba.

Murat 112 Okunma

Cevaplar

  • Murat 14 Mayıs 2013

    Çok zekisiniz herhalde yazılanı okumuyorsunuz.Müşteri hizmetleri budur yaa. okumadan yorum yapabilmektir.Umarım işletme sahipleri bu yazılanları bir gün okur.Tüketicilerin okuyacagı kesin

  • Tergan Deri Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın yetkili Konu ile ilgili olarak öncelikle belirtmek isteriz ki para iadesi işlemleri üretim kaynaklı sorunlarda gerçekleşmektedir.Kullanılmamış ürünlerde para iadesi yapmamaktayız.Bu durum faturalarımızın alt bölümlerinde ifade edilmektedir. Bilgilerinize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön