Tergan Deri Hediye Kutusunu Parayla Satıyor.

Aylin S. |

23.09.2014 tarihinde İzmir/Alsancak semtinde bulunan Tergan mağazasından eşime cüzdan, kemer ve anahtarlık üçlüsü hediye aldım. İki adet hediye kutusu seçeneği vardı. Ben de ahşap kutuyu seçtim. Eve geldiğimde bu kutuyu 46 TL'ye sattıklarını gördüm ve şok oldum. Çünkü kutunun ücretli olduğu söylenmedi ( hediye kutusunun ücretli olması da ayrı bir konu ).

Ertesi gün malları ambalajları bozulmadan, faturası ile iadeye götürdüm. Bana çek verebileceklerini, para iadesi yapmadıklarını söylediler. Bildiğim kadarı ile 7 iş günü içinde mal faturası ile iade edildiğinde, para iadesi yapılmak zorunda. Bir daha asla Tergan'dan alışveriş yapmam.

Etiketler :

Ürün Fiyatı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ekim
    14:06

    Sayın yetkili
    Konu ile ilgili olarak belirtmek isteriz ki ''Set'' olarak satılan ürünlerimizin özel kutuları ürün fiyatlarına dahil edilmiştir. Ayrıca Set Kutusu satışı yaptığımız için kutu fiyatları ürünlerimizin üzerinde belirtilmektedir.
    Bilgilerinize
    Saygılarımızla