17 Ekim 2016

Tergan Deri Değişimi Kabul Edip Para İadesini Kabul Etmeyen Bir Firma!

Kurumsallıktan uzak Mahalle esnaflarının satış politikasını ne yazık ki Tergan Deri firmasında da görmek üzücü. Aldığım valizle sadece bir defa yolculuk yaptıktan sonra valizin elbise tutucuları olan kemerler koptu. Ürünü aldığım mağazaya götürüp para iadesini talep ettim. Ne yazık ki inceleme sonucunda ürünün değişimi kabul edildiği ama para iadesinin olmayacağı tarafıma söylendi. Değişimi kabul etmek demek ürünün sorunlu olduğunu kabul etmek demektir. Sorunlu üründe ne için para iadesi yapmıyorsunuz. İlla vatandaş Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip hakkını bin bir zahmetle alıp bir daha mağazanızdan alışveriş yapmasın mı istiyorsunuz?

Ergin 646 Okunma

Cevaplar

  • Tergan Deri Temsilcisi18 Ekim 2016

    Merhaba, Müşterimiz tarafından iletilen bildirim, firmamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi doğrultusunda bilgi verilecektir. İyi Günler Dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön