24 Nisan 2013

Tergan Deri Çantanın Doldurulması Kullanıcı Hatasıymış!

Tergan dan eşime geçen sene Nisan ayında 760 TL ye evrak çantası satın almıştım.Bir süre sonra, ön tarafta çantanın altında bulunan ve yerle temas etmesi gereken metal çubukların olduğu bölüm öne doğru kıvrıldı. Çanta yere konduğunda yere temas eden metaller değil derinin kendisi oluyordu. Mağazaya götürdük, onlarda merkeze gönderdiler.

Sadece boya ve bakım yapılmış halde geri geldi.Mağaza çalışanları bu kez fotoğraf çekerek tekrar gönderdiler.Kullanıcı hatası dendi.Herhalde çantaya birşey koymadan süs niyetine taşımak gerekiyor biz bilemedik. Çantayı satın alırken Tergan özellikle çantalarda her zaman ürününün arkasındadır demişlerdi. Hiç de öyle değilmiş...

Özlem 78 Okunma

Cevaplar

  • Özlem 26 Nisan 2013

    Metal ayakları üzerine ''basamayan'' bir çantadan bahsediyoruz...Nasıl üretim hatası yok anlamıyorum..Buraya fotoğraf koyabiliyor muyum??

  • Tergan Deri Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın yetkili Konu ile ilgili olarak ürün tarafımızca incelenmiş ve üretim hatası tespit edilememiştir.Ürüne;ürün yapısı ve derisine uygun olarak en uygun tadilat ve bakım işlemleri yapılmıştır. Bilgilerinize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön