16 Eylül 2013

Tergan Deri Burun Kısmında Açılma!

İki sene önce Tergan Deri'den 5 adet ayakkabı aldım. İki ay kadar önce ayakkabımın burnunda yırtılma meydana geldi. 3 hafta önce şirkete incelenmesi için gönderdiler ve sonuç kullanıcı hatası olarak geldi. Toplam ayakkabı sayım 30 civarında her yıl yazlık ve kışlık bakımlarını düzenli olarak yaptırmaktayım.

Ayakkabılarımı yıpranmaması için mümkün olduğunca değiştirerek giyiyorum ve toplamda 30-40 defa giymiş olduğum ayakkabımın ön tarafındaki yırtılmayı kullanıcı hatası olarak değerlendirmenizi kabul etmiyorum. En kısa zamanda yenisiyle değiştirmenizi veya para iadesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici hakem heyeti vasıtasıyla hakkımı arayacağımı bilmenizi isterim.

Levent 75 Okunma

Cevaplar

  • Levent 23 Ekim 2014

    TERGAN DERİ ÜRÜNLERİ ALMAYINIZ DİĞER AYAKKABILARDADA SORUN YAŞADIM

  • Levent 27 Kasım 2013

    TERGAN DERİ ALMAK GAFLETİNDE BULUNMAYINIZ GÖRDÜĞÜNÜZ ÜZERE HALA CEVAP BEKLİYORUM VE HERALDE YILLARCADA BEKLEYECEĞİM

  • Levent 22 Ekim 2013

    SAYIN YETKİLİ HALA CEVAP BEKLİYORUM

  • Levent 01 Ekim 2013

    AYRICA BEN YETKİLİ DEĞİLİM SİZDEN ÜRÜN ALMAK GAFLETİNE DÜŞMÜŞ BİR MÜŞTERİYİM

  • Levent 01 Ekim 2013

    AYNI ZAMANDA ALMIŞ OLDUĞUM DİĞER ÜRÜNLERDE NEDEN SORUN YOK AYRICA NEDEN SADECE SOL TARAF YIRTILDI MERAK EDİYORUM

  • Tergan Deri Temsilcisi01 Ekim 2013

    Sayın yetkili Konu ile ilgili olarak belirtmek isteriz ki üründe tarafımızca bir üretim hatası tespit edilmemiştir. Sadece üretim hatası olan ürünler değişim işlemlerini gerçekleştirmekteyiz. Bu aşamada ürün ile ilgili herhangi bir değişim ya da iade tarafımızca maalesef mümkün değildir. Bilgilerinize Saygılarımızla

  • Levent 19 Eylül 2013

    BAŞVURUYU YAPMIŞ OLDUĞUM PERSONELDEN MEMMUN DEĞİLİM KENDİNİ FİRMASINA AİT HİSSETMİYOR SÜREÇTEN MEMNUN DEĞİLİM 28.8.2013 TARİHİNDE SONUÇLANAN İNCELEMEYİ BEN SONUCU ÖĞRENMEK İÇİN ARADIĞIMDA ÖĞRENEBİLDİM ÇÜNKÜ BİLGİ VERMEDİLER ÇÖZÜMDEN MEMNUN DEĞİLİM HİÇ KİMSE ARAYIP O AYAKKABIYI KAÇ DEFA GİYDİĞİMİ BAKIMLARINI NASIL YAPTIRDIĞIMI VE KAÇ TANE TERGAN AYAKKABIM OLDUĞUNU SORMADI ASLA TERGAN MARKA SATIN ALMAYACAĞIM VE ŞİKAYETİM OLUMSUZ NETİCELENİRSE TANIDIĞIM HERKESE KONU AÇILIRSA ASLA ALMAYIN DİYECEĞİM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön