24 Nisan 2013

Tergan Deri Ayakkabımın Beyaz Olan Yanları Yumurta Sarısı Oldu!

Tergan' dan aldığım, siyah deri, içi ve yanlarının lastiği beyaz. Olan ayakkabımın yanlarının beyaz olan plastiği yumurta sarısı oldu. Adana ziyapaşa mağazasına götürdüm, ürünü merkeze yolladılar ve çıkan sonuç. ayakkabıda sıkıntı yok. TAM 5 kez tekrar tekrar göndermeme rağmen ayakkabıda sorun yok diyorlar.

Ben o ayakkabıyı giymeye utanıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüm oda ısrarla sorun yok diyor. YAA arkadaş bu ayakkabı aldığımda böyle değildi ben mi sararttım? yolda yanlış yere mi bastım. ? Yoksa Tergan dan alış veriş yaptığım için mi hatalı oldum. ? Lütfen firma kendine yakışanı yapsın. Sattığı malın arkasında dursun.

Turgay 60 Okunma

Cevaplar

  • Turgay 27 Nisan 2013

    Sayın yetkili ,Bu benim ilk ayakkabım degil. Daha önce birçok kez farklı firmalardan aldığım benzeri ayakkabıların hiç birinde aynı sorunu yaşamadım. Siz neden ayakkabıda kullandıgınız malzemenin kalitesinin düşük olduğunu kabul etmemekte ISRARCI oluyorsunuz..? Ben bu ayakkabıya birdolu para verdim. Lütfen sadece sorunlu olan tabanının degişimini gerçekleştirin. TEŞEKKÜRLER

  • Tergan Deri Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın yetkili Konu ile ilgili olarak Üründe oluşan sararmaların tarafımızca yapılan incelemeler sonucunda üretim kaynaklı olmadığı tespit edilmiştir.Derinin renginin BEYAZ olması ve kullanıma bağlı sararmların yaşanması üretim kaynaklı sorun oluşturmamaktadır. Değişim ya da iade işlemlerimizi üretim kaynaklı sorunlarda gerçekleştirmekteyiz. Bilgilerinize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön