01 Nisan 2013

Tergan Deri Ayakkabı Satış Sonrası İlgisizlik!

Tergan' dan 3 ay önce bir bot aldım botlar giymeye başladıktan hemen sonra boya vermeye başladı, açık renk çoraplarımın altı tamamen taban olarak siyah oluyordu. Bu şikayetten geri götürmeyi düşünürken sağ botumun alt tabanı enine olmak üzere yarıldı. Kenarları açıldı. forum istanbul dan almıştık ve oraya geri götürdük.

2 hafta sonra botumun alt tabanını değiştirip geri verdiler. ben bu botları kullanmak istemediğimi söyledim ve mağazadaki arkadaşlar renk vermesinin normal olduğunu, değişiklik yapamayacaklarını söylediler. 200 tl ye almıştım ve renk vermesi normalmiş, satarken söyleseydiniz dediğimde de olabilecek sorunlar, bunu yapmamız bile bir hizmettir dediler.

Şehrinaz 42 Okunma

Cevaplar

  • Şehrinaz 25 Temmuz 2013

    Sorunun cozumu bu olmamaliydi, zaten yaz geldigi icin onarimdan sonra ayakkabiyi giymedim, tekrar ayni sorunu yasasam bu seferde faturanin zamani gecmis dersiniz, ayrica suan tamir yapilan ayakkabi ayagima bir numara kucuk geliyor, cok sıkı yor, muhtemelen giyemeyecegim, 200 tl werip anca bir ay kullandim, bidahada terganin onunden gecmem...

  • Tergan Deri Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın yetkli; Konu ile ilgili olarak ürün merkezimize gelmiş ve yaşanılan sorunlarla ilgili üretim hatası tespit edilememiştir.Ürünün deri yapsı ile ilgili gerekli bilgiler ve kullanım talimatları faturalarımızın arka bölümlerinde belirtilmektedir. Müşteri memnuniyeti adına ürün tadilat edilmiştir. Bilgilerinize

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön