20 Ocak 2014

Tergan Deri Ayakkabı Değişimi Yapmadı.

16.01.2014 tarihinde almış olduğum ayakkabıyı denedim ve hoşuma gitmediği için 19.01.2014 tarihinde Ankamall AVM'deki aldığım mağazanıza değiştirmek için başvurdum. Nezaketsiz bir tavırla değiştiremeyeceklerini söylediler. Devamlı bir müşteriniz olarak bu konuda gerekenin yapılarak mağduriyetimin giderilip tarafıma geri dönülmesini rica ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı üzülerek belirtiyorum. Tergan Deri'den şikayetçiyim.

Erdal 183 Okunma

Cevaplar

  • Erdal 31 Ocak 2014

    anladığım kadarıyla satışa endekslenmiş ciro amaçlayan bir firma, satış sonrası aldığın ürünle ilgili her hangi bir çözüm bulunmamaktadır. tavır ve davranış yanlışlığı da had safhada

  • Tergan Deri Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın yetkili Konu ile ilgili olarak belirtmek isteriz ki kullanılmış ürünlerin üretim kaynaklı sorunu olmadığı sürece değişim işlemleri yapmamaktayız. Değişimi yapılmak istenen ürün kullanılmış olduğundan değişim işlemi yapılamamıştır. Bilgilerinize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön