10 Şubat 2014

Tergan Deri 1 Numara Büyük Olan Ve Korkunç Koku Yapan Bot!

30.01.2013'te Ziyapaşa Adana Şb. Z12K1BT60993A4438 no'lu botun 37 numarasını almak istedim. Ödeme alıp, kahverengi ürünü başka şubeden getirttiler. 1 defa kullandım ama botta bir gariplik vardı. Sonra farkettimki bana 38 numara bot verilmiş!

Durumu farkedince hemen ürünü aldığım mağazaya da, Real Tergan Deri şubenize gittim hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Botu bir daha giymeden kaldırdım. Bu kış aralık - ocakta botu gidim ama her giydiğimde korkunç koku yaptı.

Optimum şubesi botu verip ürün değişimi istedim. Merkezden red gelmiş. 2126132525'teki yetkili bayan sorunun ayağımda olduğunu belirtti!

İyi bir cildiyeci adı almak adına yazdım bunları, çünkü kalite standartları ve hizmet sizden soruluyor anladığım kadarıyla!

Raife 140 Okunma

Cevaplar

  • Raife 18 Şubat 2014

    Kalite demek sadece bir defa ürün satıp kar yapmak değil. oluşabilecek sorunları çözmektir...Tergan içi boş bir markaymış.Bir daha asla alışveriş yapmam ve yakınlarıma da bu durumu bildiririm.

  • Tergan Deri Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın yetkili Konu ile ilgili olarak belirtmek isteriz ki ürün tarafımızca incelenmiş ve herhangi bir üretim sorunu görülmemiştir. Bu aşamada maalesef herhangi bir değişim iade işlemi mümkün değildir. Bilgilerinize Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön