06 Mayıs 2013

Tepe Savunma ve Güvenlik Sistemleri Servis Hizmet Kusuru!

Yaklaşık 2 ay önce tepe güvenlikten alarm sistemi bağlattık. İlk başımıza gelen balayımızı yarıda kesip eve dönmeyle sonuçlanan sinyal krizi oldu. Çalışanlarınıza iyi eğitim verin hala nerede sinyal var nerede yok bilmiyorlar. Dün ekibiniz sinyal problemi nedeniyle evimize geldi yaptık deyip gittiler ama akşam aynı problem ortaya çıktı. En kötü olay bugün 05. 05. 2013 Ö**** isimli müşteri temsilciniz sorunumuzu dinlemeden yüzümüze telefon kapatabildi. Biz hizmet alamıyoruz ve Tepe Güvenliğin çaresizliğini seyrediyoruz. Belki sesimizi duyarlar dönüş yaparlar ama beklemiyorum böyle bir şey.

Serkan 943 Okunma

Cevaplar

  • Tepe Güvenlik Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Şikayet süreci incelenmiş olup müşterimize açıklamalar yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Tepe Güvenlik A.Ş. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön