27 Ağustos 2013

Tepe Savunma ve Güvenlik Sistemleri Satın Alınan Hizmetin Karşılığı Yok!

İzmir Mavişehir'de Karya Evleri adlı kapalı ve Tepe Güvenlik firmasının güvenliğini üstlendiği bir sitede ikamet etmekteyim. Her ay ödediğimiz aidatlar aracılığıyla içinde güvenlik hizmetlerinin de bulunduğu bir hizmet satın alıyoruz fakat peşin olarak satın aldığımız bu hizmetin karşılığını güvenlik personellerinden göremiyorum. İki haftadır gece sitedeki 15-17 yaş gençlerin balkonumun altında yaptıkları gürültüden (küfürlü konuşma) rahatsızım ve güvenlik buna bir çare bulmak yerine yerinden kalkıp gençleri uyarmaya bile gitmiyor.

Güvenlik personelinin gerekçesi de şu şekilde oluyor; "Uyardığımda ertesi gün çocukların aileleri gelip bana küfürle tehdit ediyor. Ağrıma gidiyor. Bu yüzden gitmiyorum"

Ayça 1.102 Okunma

Cevaplar

  • Tepe Güvenlik Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili, Şikayet süreci incelenerek gerekli aksiyon alınmıştır. Durum müşteriyle paylaşılmış olup memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Tepe Güvenlik A.Ş. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön