16 Aralık 2015

Tepe Savunma ve Güvenlik Sistemleri Abonelik İptali!

Yaklaşık 6 ay önce kiralık olarak kaldığımız evden taşınarak Tepe Güvenlikten aldığım sistemi sökmüştüm! Aboneliğimi ise arayarak iptal ettirmiştim. Ama bana hiçbir fatura gelmemesine rağmen 2 ay sonra abonelik iptal bedeli adına bana fatura çıkardılar. Bu arada aboneliğimi borcum olduğu içinde iptal etmediklerini ve aylık ücretlendirerek beni borçlandırdıklarını öğrendim. Sistem sökülü ve telefon iptal olmasına rağmen sunmadıkları bir hizmetin, zorla, ücretini yansıtmaya çalışıyorlar. Ben de onlara iptalden dolayı olan borcu ödemek istediğimi ama almadığım ve vermedikleri hizmetten dolayı olan borcu ödemeyeceğimi söyledim ve yeniden aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim.

Barış K. 227 Okunma

Cevaplar

  • Tepe Güvenlik Müşteri Temsilcisi17 Aralık 2015

    Sn. Yetkili, Şikayet incelenmiş olup, ilgiliye ödenmesi beklenen tutar ile ilgili gerekli açıklamalar yapılmıştır. Saygılarımızla, Tepe Güvenlik A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Tepe Güvenlik Müşteri Temsilcisi16 Aralık 2015

    Sayın Yetkili, Şikayet süreciniz incelenerek en kısa sürede sizin ile irtibat kurulacaktır. Saygılarımızla, Tepe Güvenlik A.Ş. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön