Tepe Home'dan Aldığım Koltuk Kumaşında Renk Değişimi Oldu.

Rukiye P. |

Antalya Tepe Home'dan 04.12.2010 tarih ve 487218 no'lu fatura ile almış olduğum mobilya takımı koltuk kumaşında renk değişikliği olmuştur.İlgili mağazanıza başvuruda bulundum bana yanıtı garanti süresinin dolduğunu yapılacak işlemlerde ücretin müşteriye ait olduğunu veya tüketici hakları mahkemesine başvurmamamı söylediler. Ancak ben bu mobilyayı herhangi bir mağazadan almadım. Bu kısa sürede nasıl renk değiştirir anlayamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mayıs
    14:41

    2455606 Nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak 17.05.2014 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır.

    Konuyu bilgilerinize sunar, gereğini rica ederim.

    Saygılarımızla,
    TEPE HOME Müşteri Hizmetleri