Tepe Home'dan Aldığım Koltuğumda Yırtık Ortaya Çıktı!

Nursel E. |

Tepe Home'dan aldığımız köşe koltukta birleşim yerinde bir kesik ortaya çıktı. Kumaş yırtık durumda şu an ancak firma garanti süresi dolduğu için bir şey yapamayacaklarını söylüyor. Ücret karşılığında eksper gönderiyormuş. Ayrıca rengi de soldu. Garanti süresi dolunca neden hiçbir firma malının arkasında durmaz ve müşteri memnuniyetini düşünmez anlamıyorum. Sonuçta en iyi reklam yapan tüketicilerdir.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Bayi Personel Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nursel E.
    31 Aralık
    12:26

    sadece başka bir şikayetim olup olmadığı soruldu.. bu nedenle hala bir geri dönüş bekliyorum.. açıklamada sanki sorun çözülmüş gibi duruyor..

  • 30 Aralık
    16:37

    2203467 Nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak 30.12.2013 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır.

    Konuyu bilgilerinize sunar, gereğini rica ederim.

    Saygılarımızla,
    TEPE HOME Müşteri Hizmetleri