Tepe Home Ürünümü Teslim Etmiyorlar.

Olcay C. |

Beylikdüzü Tepe Home mobilya satış bayisinden eylül ayı sonunda satın alıp parasını tamamen ödediğim TV ünitesi olan ürünümü 31.10.2014 tarihinde teslim etme sözü ve bilgisayar çıkışlı evrakımı bana veren Tepe Home ürünümü söz verdiği tarihte teslim etmemiştir. Sonrasında ise teslim tarihini bana bildirmeden kafalarının isteğine göre ileri bir tarihe atmışlardır.

Bugün ben aradığımda ise ürünün kasım 17'sinde merkezden yola çıkacağını beyan etmişlerdir. Üstelik bunun bilgisini yine bana vermemişlerdir. Ürünümü yazılı ve imzalı evrak tarihinde teslim etmeyip ve üstelik kendi isteklerine göre ileri atarak bana haber verme tenezzülünde bile bulunmayan Tepe Home mobilyadan şikayetçiyim.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Kasım
    11:56

    2809427 Nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak 10.11.2014 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır.

    Konuyu bilgilerinize sunar, gereğini rica ederim.

    Saygılarımızla,