Tepe Home Ürünümü Hala Değiştirmedi!

Murat O. |

Tepe Home Ataköy mağazasından koltuk takımı satın aldım. Koltuklar teslim edildiğinde ayaklarında kırıklar ve çizikler vardı, bunu mağazaya bildirdik, eksper gönderildi ve sonuç olarak koltukların değişimine karar verildi. maksimum 20 günde geleceğini söyledikleri koltuklarım 1,5 ay geçmesine rağmen henüz ulaştırılmadı.

Konuyla ilgili kimsenin arayıp bilgi verdiği yok! Ben aradığımda cevap alamıyorum, geri döneceklerini söylüyorlar ama yine kimse arayıp bilgi vermiyor! Bir sürü farklı mağazadan farklı markalardan ürün aldım, böyle ilgisizlik görmedim! Bir daha Tepe Home mağaza kapısından dahi içeri girmem!

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Haziran
    11:54

    2504547 Nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak 14.06.2014 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır.

    Konuyu bilgilerinize sunar, gereğini rica ederim.

    Saygılarımızla,
    TEPE HOME Müşteri Hizmetleri