24 Nisan 2013

Tepe Home Ürün İade Sıkıntısı!

21-04-2013 tarihinde Bursa Tepe Home mağazasından 4 parça aksesuar satın aldım.Fakat eve geldiğimde 1 tanesinin(vazo) evime uygun olmadığına karar verdim ve üzerinde etiketi,orjinal kutusu ve faturasıyla beraber 23-04-2013 günü iade etmeye gittim. Firma ürünü iade almayacağını ancak farklı bir ürünle değişim yapabileceğini belirtti.

Başka bir ürün beğendim fakat bu seferde yeni ürünün fiyatı daha düşükmüş. Aradaki fiyat farkını da vermediler. Tekrar başka bir ürün daha almak zorunda kaldım ihtiyacım olmadığı halde.
30 gün sorgusuz sualsiz faturası ile birlikte getirdiğinde iade garantisi veren firmaların sayısının arttığı günümüzde,Tepe Home yi kınıyorum.

Taner 255 Okunma

Cevaplar

  • Taner 28 Nisan 2013

    Hiç kimse benimle irtibata geçmedi, yalan söylüyorlar..

  • Tepe Home Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, TEPE HOME Müşteri Hizmetleri 444 6 999

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön