Tepe Home Teslim Tarihinden 10 Gün Geç ve Hatalı Ürün Gönderme!

Ayşe Ekenkol C. |

Aldığımız koltuk takımı, alım tarihinden bir ay sonraya teslim tarihi verilmesine rağmen, teslim günü geldiğinde biz arayıp öğreniyoruz ki ürünümüz henüz hazır değilmiş.
Sorun yaratmadık bekledik, 10 gün gecikmeli gelen koltuk takımında eksik vida kullanılmasından dolayı koçağı yamuk olan koltuk için servis çağırdık.

Bir hafta sonra gelen servis de yanımda ekipman yok diyerek, başka bir tarih verileceğini söyleyerek gitti. Ama tabi yine ne tarih veren var ne de arayan. Tepe Home İzmir'in ne mağazası telefonu açıyor ne de deposu!

Etiketler :

Geç Teslimat Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Haziran
    09:51

    3290648 Nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak 08.06.2015 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır.

    Konuyu bilgilerinize sunar, gereğini rica ederim