Son arananlar Temizle
Tepe Home' dan yaptığımız alışverişte 17.12.2015 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen teslimat yapılmamıştır. Çağrı Merkezi sadece bizdeki teslimat listesinde gözükmüyorsunuz ayrıntılı bilgiyi mağazadan alabilirsiniz demektedir. Mağazanın bizi arayacağı bilgisi verilmesine rağmen umursamayıp aramamışlar hatta mağaza telefonları hiçbir şekilde cevap vermemektedir.
Gökçen
285
Okunma
Cevaplar
Gökçen 17 Aralık 2015
Firma lakayıt olduğu kadarda yalancı! Arayan kişi sadece şikayet sebebi ile aradığını ve ilgili birimlere bilgi vereceğini söylemekten başka hiçbir bilgi ve açıklama yapılmadı! Hala teslim edilmeyen mobilya ile ilgili hiç bir bilgi yok
Tepe Home Müşteri Temsilcisi17 Aralık 2015
4435863 Nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak 17.12.2015 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır.