Tepe Home Sözleşme Dışı Teşhir Ürün Teslimi.

Serkan Öykü S. |

İzmir Mavibahçe Tepe Home Haziran başı ödeme yapıp sipariş verdiğimiz 3'lü + berjer takımımız teşhir gidecek damgalı faturayla gelmiştir. Arayıp yeni takım istediğimizde bir ay süre içinde yapılıp teslimat sözü verilmiştir. Şimdi de yeni takımın depoya getirildiğini fakat berjerin kayıp olduğu söylenip çözümsüz bırakarak "yapılacak bir şey yok" karşılığını almış bulunmaktayız ve mağduruz. Hiç kimse dönüş yapmıyor ve ilgilenmiyor. Çözüm sunulmuyor. Ödeme alırken sıkıntı yok ama müşteri mağdur! Bu nasıl mağaza yönetimidir ne ilgisizliktir! En kısa zamanda yasal yollara başvuracağız. Yoksa herkes her türlü mağduriyeti yaşamaya mahkum demek ki.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ağustos
    17:14

    6090136 tüketici şikayetine ilişkin olarak 01.08.2016 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır

    TEPE HOME Müşteri Hizmetleri
    444 6 999