01 Ağustos 2016

Tepe Home Sözleşme Dışı Teşhir Ürün Teslimi.

İzmir Mavibahçe Tepe Home Haziran başı ödeme yapıp sipariş verdiğimiz 3'lü + berjer takımımız teşhir gidecek damgalı faturayla gelmiştir. Arayıp yeni takım istediğimizde bir ay süre içinde yapılıp teslimat sözü verilmiştir. Şimdi de yeni takımın depoya getirildiğini fakat berjerin kayıp olduğu söylenip çözümsüz bırakarak "yapılacak bir şey yok" karşılığını almış bulunmaktayız ve mağduruz. Hiç kimse dönüş yapmıyor ve ilgilenmiyor. Çözüm sunulmuyor. Ödeme alırken sıkıntı yok ama müşteri mağdur! Bu nasıl mağaza yönetimidir ne ilgisizliktir! En kısa zamanda yasal yollara başvuracağız. Yoksa herkes her türlü mağduriyeti yaşamaya mahkum demek ki.

Serkan 523 Okunma

Cevaplar

  • Tepe Home Müşteri Temsilcisi01 Ağustos 2016

    6090136 tüketici şikayetine ilişkin olarak 01.08.2016 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır TEPE HOME Müşteri Hizmetleri 444 6 999

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön