23 Ocak 2014

Tepe Home Söz Verilen Tarihten 20 Gün Getirdi.

16 Aralık 2013 günü Tepe Home Nautilus mağazasından gardrop modeli beğendik ve siparişini verdik. Bize üretimin 15-20 Ocak 2014 tarihleri arasında bitebileceği ve bu tarihte teslimatı yapacakları söylendi. Ancak bugün mağazadan arayarak üretimin geciktiğini, 11 Şubat itibari ile gardropun imalatının biteceği ve bu tarihten sonra teslimatı yapabilecekleri söylediler.

Teslimat tarihleri konusunda daha titiz olmaları, müşteriyi sonradan mağdur etmek yerine ilk başta doğru teslimat tarihi vermeleri gerektiğini düşünüyorum.

Fırat 214 Okunma

Cevaplar

  • Fırat 27 Ocak 2014

    23 Ocak tarihinde Tepe Home tarafından arandım, şikayetimi teyit ettim, konuyla ilgileneceklerini ve tekrar arayacaklarını söylediler. Ancak henüz bir geri dönüş almadım.

  • Tepe Home Temsilcisi23 Ocak 2014

    2252603 Nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak 23.01.2014 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, gereğini rica ederim. Saygılarımızla, TEPE HOME Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap