02 Mayıs 2014

Tepe Home Sorunuma Otomatik Cevap Verdi.

Oturma grubunun iadesini istiyorum, otomatik mesaj atıyorlar. Bilgilendirme yaptık diye. Çocuk mu kandırıyorlar anlamıyorum. Müşteri temsilcisi arıyor eklemek istediğiniz var mı diye yetkililer arayacak diyorlar, arayan soran yok. Otomatik mesaj atıyorlar burada T** hanımın ve P*** hanımın ilgisizliği nedeniyle Tepe Home mağazasından bir çekirdek bile almayacağım.

Beni çok yordular ve çok üzdüler. 4 tane çocuğumla ben mağazaya gidip konuşmaya çalıştım ona rağmen ilgisiz alakasızlar. 4 ay önce kumaşı buradan satalım dışarıda yaptır dedi çözüm olarak. Ben kumaşını alıp yaptırmak isteseydim eski oturma grubumu yaptırırdım. Fabrikanın yaptığıyla dışardan yapmanın arasındaki farkı söylememe gerek yok.

Kezban 523 Okunma

Cevaplar

  • Kezban 16 Mayıs 2014

    kesinlikle ne sözlü nede mesaj la bilgi verilmedi istanbul yolu üzerindeki tepe hom yetkilileri çoook sorumsuzlar

  • Kezban 16 Mayıs 2014

    hala arayacaklar ama arayan soran yok bu ne sorumsuzluk yazıklar olsun

  • Tepe Home Temsilcisi02 Mayıs 2014

    2428160 Nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak 02.05.2014 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, gereğini rica ederim. Saygılarımızla, TEPE HOME Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön