Tepe Home Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti Yok!

Mehmet Akif S. |

Daha önce Tepe Home'un müşteriye cevap vermemesiyle ilgili yazmıştım. Bu sitedeki yazıları okuyunca anladım ki herkes Tepe Home firmasının müşterileriyle satış sonrası ilgilenmemesi ile şikayetçi. Defalarca arayıp şikayetimi mağazaya, Ankara merkez müşteri şikayet bölümüne iletmeme rağmen hiçbir cevap veya geri dönüş alamadım. Tek verilen cevap "biz sizi arayacağız" şeklinde. Bu cevap sadece müşteriye kibarca "kapa çeneni, seninle mi uğraşacağız" demek. Satışa kadar her şey iyi ama sonra müşteriler için kapı duvar. Parasını verdiğim hizmetimi alamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Aralık
    09:33

    4479564 Nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak 24.12.2015 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır.