05 Şubat 2014

Tepe Home Müşteri Memnuniyetini Ciddiye Almıyor.

Adana mağazasından kaztüyü oturma grubu aldık. Ürünü alırken kaz tüyü olsa bile çökme olmayacağını, teşhirdeki ürün gibi sert olup olmayacağını 100 kere sorduk. Ürünü aldık ödeme peşin yapıldı birde üstüne 2 ay gelmesini bekledik. Ürün geldi tam olarak 6. gününde çökmeler başladı aynı gün aradık geleceklerini söylediler ama 2 hafta boyunca kimse gelmedi.

Her hafta aradığımız halde. 1 ayın sonunda mağazaya ürünleri götürerek gittik,mağazadaki bayan kesinlikle hatalı olduğunu bunun zaten açık bir şekilde görüldüğünü söyledi. Yastıkları bıraktık ayrıca ürünün kasasında da çökme vardı. Onu da söyledik ve ürün değişimi talep ettik, 1 hafta sonra üründe hata yok dendi. Tepe Home'u kınıyorum.

Tepehome 247 Okunma

Cevaplar

  • Tepe Home Temsilcisi05 Şubat 2014

    2278265 müşterimizin şikayeti sistemimizde 05.02.2014 kayıt altına alınmıştır.gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, TEPE HOME Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön