27 Ocak 2014

Tepe Home Koltuk Onarımı Yapmıyor.

Koltuğumda otururken çökme problemi oluştu. Temmuz 2013 te arıza bilgisi için telefon edip servis talebinde bulundum. Koltuğum birkaç ay sonra gelip alındı. Daha sonra 25.01.2014 tarihinde teslim edilmek üzere getirildi. Arka tarafında 3 yerden yırtık ve koltuğun üzerinde simsiyah lekeler vardı. Yani az kusurlu gönderip çok daha kusurlu ve pis bir şekilde geri teslim etmek istediler.

Üstelik koltuğun alınmasına kadar olan sürede bir sürü problem. Teslim etmek için arıyorlar koltuğunuzu alacağız evde misiniz? Koltuğum alındı diyorum suratıma kapatıyorlar. Tekrar arıyorlar pardon getireceğiz evde misiniz? Cumartesi gününe yazıyorlar bekle bekle koltuk yok. Arıyorsun pardon listeye eklenmemiş haftaya gelecek.

Gamze 485 Okunma

Cevaplar

  • Gamze 30 Ocak 2014

    Hicbir cozum yok henuz

  • Tepe Home Temsilcisi27 Ocak 2014

    2259570 Nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak 27.01.2014 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, gereğini rica ederim. Saygılarımızla, TEPE HOME Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön