Tepe Home Her Şeyden Sınıfta Kaldı!

Ayten K. |

2 ay önce Nautilus mağazasından köşe koltuk ve tekli koltuk takımı aldık. Evimiz tadilatta olduğu için yaklaşık 1 ay sonrası için teslimat günü kaydettik. Teslimat günü evde tam 4 saat bekledik ve gelmedi. 7-8 kere mağazayı aradık ve herhangi bir bilgi alamadık. Bir hafta sonra telefonum çaldı ve "biz geldik evde misiniz?"sorusuyla ürünler boş eve gitti.

Evde olmadığım için telefonda ürünleri getiren arkadaşlarla sıkıntı yaşadık. 2 kere daha bana haber vermeden ürünleri boş eve götürdüler. Sonunda koltuğu teslim aldım ve tekli koltuk eksik çıktı. Geri gitti. Yaklaşık 1,5 ay oldu hala ses seda yok. Arıyorum kimseye ulaşamıyorum. Hayatımda böyle kötü bir hizmet görmedim! Tepe home bizim için bitti!

Etiketler :

Geç Teslimat Eksik Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    14:37

    2683752 Nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak 11.09.2014 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır.

    Konuyu bilgilerinize sunar, gereğini rica ederim.

    Saygılarımızla,
    TEPE HOME Müşteri Hizmetleri