10 Nisan 2013

Tepe Home Hatalı Ürün!

Tepe home nautilus mağazasından 4.01.2013' de almış olduğumuz yemek masası ve konsolunun teslimatı ve montajı 31.01.2013' de yapıldı. Gelen yemek masasının orta açılır kısmında hata olduğunu hemen gerekli parçanın tedarik edilip en kısa zamanda düzeltileceğini belirterek ayrıldılar.

Birkaç ay sonra arayıp parçanın getirileceğini söylediler masa beyaz gelen parça siyahtı. Özür dileyip ayrıldılar. Çok kez aramamıza rağmen hiçbir muhattap bulamadık. Alınan ürün faturasında iade yada değişim yapılamaz diye yazmasını biliyorlar fakat gelen hatalı ürünü düzeltmesini beceremiyorlar. Bugün 10.04.2013 ve evimde hala mağazadan getirdikleri hasarlı masa var. İyi niyetimiz suistimal edildi.

Leyla 91 Okunma

Cevaplar

  • Tepe Home Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, TEPE HOME Müşteri Hizmetleri 444 6 999

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön