21 Kasım 2013

Tepe Home Eksik Ürün Teslim Etti!

Yaklaşık olarak 2 ay önce aldığım eşyaların parasını peşin ödedikten sonra 2 hafta önce öğrendim ki istediğim ürünlerin siparişi üretime iletilmemiş bile. Ürünleri hemen üretime alıp yarın ileteceklerini söyleyen Tepe Home bugünde ürünlerin haftaya anca üretimden çıkacağını söylüyor. 2 ay içinde ürün üretemeyen bir firmada nasıl müşteri memnuniyeti sağlayabilir ki?

Mağazanızı arıyoruz kimse açmıyor telefonları. Her gün biz sizin mağazanıza gelmek zorunda mıyız? Telefonla bilgi vereceğiz diyorsunuz bir kere bile arayan olmadı. Ürünü 2 ayda teslim edemeyip teşhirdeki ürünü bile vermiyorsunuz. Kendinizi affettirmek için kimse bir şey yapmıyor.

Semih 138 Okunma

Cevaplar

  • Semih 26 Kasım 2013

    hala bilgilendirme yapacaklar hala eşya getirecekler inanmayın bunlara

  • Tepe Home Temsilcisi21 Kasım 2013

    Müşterimizin şikayeti sistemimizde kayıt altına alınmıştır. Konu hakkında bilgilendime yapılacaktır. Saygılarımızla, TEPE HOME Müşteri Hizmetleri 444 6 999

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön