Tepe Home Eksik Ürün Teslim Etti!

Semih G. |

Yaklaşık olarak 2 ay önce aldığım eşyaların parasını peşin ödedikten sonra 2 hafta önce öğrendim ki istediğim ürünlerin siparişi üretime iletilmemiş bile. Ürünleri hemen üretime alıp yarın ileteceklerini söyleyen Tepe Home bugünde ürünlerin haftaya anca üretimden çıkacağını söylüyor. 2 ay içinde ürün üretemeyen bir firmada nasıl müşteri memnuniyeti sağlayabilir ki?

Mağazanızı arıyoruz kimse açmıyor telefonları. Her gün biz sizin mağazanıza gelmek zorunda mıyız? Telefonla bilgi vereceğiz diyorsunuz bir kere bile arayan olmadı. Ürünü 2 ayda teslim edemeyip teşhirdeki ürünü bile vermiyorsunuz. Kendinizi affettirmek için kimse bir şey yapmıyor.

Etiketler :

Bayi Personel Eksik Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Semih G.
    26 Kasım
    15:37

    hala bilgilendirme yapacaklar hala eşya getirecekler inanmayın bunlara

  • 21 Kasım
    10:34

    Müşterimizin şikayeti sistemimizde kayıt altına alınmıştır.
    Konu hakkında bilgilendime yapılacaktır.

    Saygılarımızla,
    TEPE HOME Müşteri Hizmetleri
    444 6 999