Tepe Home Çabuk Deforme Oldu!

Murat E. |

Tepe mobilyadan mutfak masası ve 2 adet deri bank aldım ürünü 2 kullandıktan sonra deforme oldu müşteri hizmetlerini arayarak sorun olduğunu ve servis gönderilmesi istedim 1 hafta sonra servis geldi ve fotoğrafını çekti ve üründe sorun olduğunu ve değiştireceklerini beyan etti.benim çilem bundan sonra başladı servis tarafından arandıktan sonra 2 ay zaman geçti arayan olmadı.

Müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu ilettim fabrika sayımda olduğundan stokları göremediklerini iletti biz sizi ararız dediler yine aramadılar tekrar ben aradım bu seferde bilgisayar sisteminin değiştirdikleri için yeni gelecek ürünü girmemişler.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Randevu

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    10:58

    Sayın Yetkili,
    Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    TEPEHOME Müşteri Hizmetleri
    444 6 999