23 Ocak 2014

Tepe Home Bazadaki Arızayı Gidermedi.

Mayıs ayında Tepe Home'dan aldığımız yatak odası takımının daha taksiti bitmeden bazasında gıcırdama arızası oluştu. Kasım ayında müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenir göründüler ancak eksperin gelmesi 1 ayı buldu. Neyse dedik sabrettik Aralık ortasında eksper geldi, mekanizmanın değişmesi gerektiğini, parçanın Ankara'dan geldiğini 10-15 günü bulacağını söylediler ve gittiler.

Bugün Ocağın 23'ü. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen Ankara'dan yedek parça bir türlü gelmedi, arayan soran yok. Ben aradığımda size haber vereceğiz diyorlar ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Arızalı bazayı tamir etmediler.

Eda 216 Okunma

Cevaplar

  • Tepe Home Temsilcisi23 Ocak 2014

    2252103 Nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak 23.01.2014 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, gereğini rica ederim. Saygılarımızla, TEPE HOME Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön