06 Temmuz 2015

Tepe Home 5 Aydır Teslim Edemediler.

2. ayda aldığım iki üçlü koltuk ve bir baba koltuğunun parasını peşin verdim. Üç ay sonra baba koltuğunun olmadığını teslim edemeyeceklerini söylediler (asılsız beyanla satış yaptılar) istemeden de olsa bir de ikili koltuk almak zorunda kaldım.

Zorla teslim ettiler fakat gelen koltukların ayakları ve kumaşları farklıydı değiştireceklerini söyleyip ancak 20 gün sonra değişim yaptılar ama yine hatalı ürün geldi En son dün (15 gün sonra) gece saat 22.30 civarı zorla ürün teslimi yapabildiler fakat gelen ürün yine hatalı. Beş aydır koltuk takımı bekliyorum birde arayıp memnun musunuz diye soruyorlar şikayet takibi yok. Demek ki Tepe Home' da bu yakışıyormuş.

Murat M. 595 Okunma

Cevaplar

  • Tepe Home Müşteri Temsilcisi06 Temmuz 2015

    3355097 Nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak 06.07.2015 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, gereğini rica ederim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön