03 Ağustos 2013

Tepe Home 3 Aydır Gelmeyen Parça!

Mayıs ayında aldığımız sürgülü gardropun kapağıda kurulum yapıldığında sorun vardı. Bir hafta içerisinde sorunu düzelteceklerini söyleyip gittiler. 1 hafta sonra exper geldi 2 hafta içesinde parçanın geleceğini belirtiler. 1 ay boyunca ses çıkmadı. Çağrı merkezinden destek almaya çalıştık sürekli sizi arayacağız diyerek oyaladılar.

En son 03. 08. 13 tarihinde 11:00-13:00 arasında gelip parçayı değiştireceklerini söylediler. İşten izin alıp evde beklemeye başladık ve 12:30 da bizi arayıp parçanın kırık olduğu için gelemeyeceklerini söylediler. Yapılan bu ilgisizlik ve vurdumduymazlığın hesabını kim verecek yeteri kadar mağdur edildik. Tepe Home'den çözüm bekliyoruz.

Can 54 Okunma

Cevaplar

  • Tepe Home Müşteri Temsilcisi12 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayeti sistemimizde kayıt altına alınmıştır. Konu hakkında bilgilendime yapılacaktır. Saygılarımızla, TEPE HOME Müşteri Hizmetleri 444 6 999

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön