23 Ağustos 2013

Tepe Home 20 Gündür Bekletiyorlar!

Ağustos ayı başında Tepe Home'dan yatak odası takımı aldık. Dolap kapakları tam kapanmadı, şifonyerde kırık vardı ve aldığımız ayna gelmedi. Teslimat üzerinden 20 gün geçmesine ve bu süre içinde 5-6 defa müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen ne gelen oldu ne de ilgilenen.

Giysileri yerleştirmek için onları bekliyoruz ama hatalarını düzeltmeye niyetli değiller galiba. Mobilya alırken Tepe Home müşterisini memnun eder diye düşündük ama tamamen yanlış düşünmüşüz. Satarken ki ilgi ve alakalarını satış sonrasında da görebilseydik keşke.

Zeynep 118 Okunma

Cevaplar

  • Tepe Home Temsilcisi23 Ağustos 2013

    1972980 Nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak 23.08.2013 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır. Müşterimiz sorunun giderildiğini teşekkür ettiğini iletmiştir. Konuyu bilgilerinize sunar, gereğini rica ederim. Saygılarımızla, TEPE HOME Müşteri Hizmetleri 444 6 999

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön