06 Mayıs 2015

Tepe Home 1 Aydır Teslim Edilmeyen Gardrop Menteşesi!

Satın almış olduğum iki adet gardırop 14 Nisan 2015 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak dolaplardan birinin kapağının menteşesinin olmayışı nedeni ile dolap eksik bir şekilde kaldı. Dolapları kuran kişi menteşeler için istekte bulunup gitti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine ve sürekli şikayette bulunmama rağmen ne menteşeler gelip takıldı ne de bir Tepe Home yetkilisi nezaketen de olsa aramadı.

Öznur 456 Okunma

Cevaplar

  • Öznur 12 Mayıs 2015

    09 Mayıs günü Cevahir Tepehome' a giderek şikayetimi bizzat bildirdim ve kusurlu dolabın ödemesini iade istedim ve aldım. Çünkü hala bir çözüm üretememişlerdir. Şimdi de gelip dolabı iade almalarını bekleyeceğim.

  • Öznur 07 Mayıs 2015

    Hala çözüm yok, firma/bayi/genel müdürlük kesinlikle ilgisiz.

  • Öznur 06 Mayıs 2015

    Sadece şikayetimi aldıklarını bildirmek için aradılar. Bunun dışında maalesef hala bir çözüm için geri dönüş yapılmadı.

  • Tepe Home Temsilcisi06 Mayıs 2015

    3223521 Nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak 06.05.2015 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, gereğini rica ederim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap