Tepe Home 1 Aydır Teslim Edilmeyen Gardrop Menteşesi!

Öznur E. |

Satın almış olduğum iki adet gardırop 14 Nisan 2015 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak dolaplardan birinin kapağının menteşesinin olmayışı nedeni ile dolap eksik bir şekilde kaldı. Dolapları kuran kişi menteşeler için istekte bulunup gitti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine ve sürekli şikayette bulunmama rağmen ne menteşeler gelip takıldı ne de bir Tepe Home yetkilisi nezaketen de olsa aramadı.

Etiketler :

Geç Teslimat Eksik Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Öznur E.
    12 Mayıs
    17:10

    09 Mayıs günü Cevahir Tepehome\' a giderek şikayetimi bizzat bildirdim ve kusurlu dolabın ödemesini iade istedim ve aldım. Çünkü hala bir çözüm üretememişlerdir. Şimdi de gelip dolabı iade almalarını bekleyeceğim.

  • Öznur E.
    07 Mayıs
    14:01

    Hala çözüm yok, firma/bayi/genel müdürlük kesinlikle ilgisiz.

  • Öznur E.
    06 Mayıs
    16:26

    Sadece şikayetimi aldıklarını bildirmek için aradılar. Bunun dışında maalesef hala bir çözüm için geri dönüş yapılmadı.

  • 06 Mayıs
    13:02

    3223521 Nolu tüketici şikayetine ilişkin olarak 06.05.2015 tarihinde müşterimize sözlü olarak gerekli bilgilendirme ve açıklamalar yapılmıştır.

    Konuyu bilgilerinize sunar, gereğini rica ederim